L’erborista, un imprenditore moderno

L’erborista, un imprenditore moderno

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SPUNTI PER UNA GESTIONE OTTIMALE DEL PUNTO VENDITA

Descrizione del corso

L’attività e il ruolo dell’Erborista sono profondamente cambiati negli ultimi dieci anni. Oggi l’Erborista si confronta con un pubblico sempre più esigente e attento, che spesso cerca il confronto o il supporto, ma che di frequente si affida anche ad altri canali per avere servizi o informazioni.

In questa complessità diventa sempre più strategico e imprescindibile che l’Erborista possa vantare una propria identità distintiva, capace non solo nell’impostazione del punto vendita ma anche nella gestione di servizi e rapporti così diversificati.

L’Erborista deve sapersi organizzare per una corretta gestione economico-finanziaria del punto vendita, deve avere competenze gestionali e di relazione, deve essere in grado di creare una comunicazione attiva ed efficace con il proprio cliente e fidelizzarlo con gli strumenti più adatti di proximity marketing e proximity loyalty.

  • Gennaio – Aprile 2024
  • 12 webinar gratuiti
  • Lezioni online in diretta di 75 minuti (20:30 – 21:45)
  • Lezione registrata, disponibile post evento
  • Attestato di frequenza

Il corso è suddiviso in 4 Moduli da tre lezioni ciascuno.

I Modulo - Essere Erborista e Imprenditore

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Primo Webinar: 16 gennaio

Secondo Webinar: 23 gennaio

Terzo Webinar: 30 gennaio

Da oltre 20 anni si occupa di formazione manageriale, specializzandosi nei beni di consumo. Come docente, la propria attività formativa si è in particolare focalizzata sul potenziamento delle competenze relazionali nei ruoli dirigenziali dei direttori di punto vendita, dei capi area e del personale di regia e di coordinamento dei punti vendita.

II Modulo - La Gestione Economico-Finanziaria

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Quarto Webinar: 05 febbraio

Quinto Webinar: 13 febbraio

Sesto Webinar: 20 febbraio

Come manager vanta una ventennale esperienza nella responsabiltà divisionale del controllo di gestione della GDO all’interno di diverse realtà e format di vendita nel retail grocery.

III Modulo - La nuova Relazione con il Cliente

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Settimo Webinar: 27 febbraio

Ottavo Webinar: 05 marzo

Nono Webinar: 12 marzo

Laurea in Trade Marketing, è Docente a Contratto di “Shopper Marketing” nell’Università di Modena e Reggio Emilia. Collabora da anni in Master e corsi regionali legati alla formazione degli Store Manager. Tra le pubblicazioni si segnalano “Il negozio del futuro” e la rubrica “Marketing sopra le righe”. Svolge attività di ricerca e di consulenza per la distribuzione commerciale.

IV Modulo - Ri-progettare il layout per l’Erboristeria

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Decimo Webinar: 19 marzo

Undicesimo Webinar: 26 marzo

Ruolo del P.V. Free

Dodicesimo Webinar: 09 aprile

Laurea all’ Accademia di Brera (1989), corso di specializzazione sul Visual Merchandising promosso da La Rinascente- SDA Bocconi Accademia di Brera. Dal 1991 svolge l’attività di consulenza, ricerca e formazione nell’ambito del Visual Merchandising presso aziende del fashion, tessile, accessori, intimo e cosmesi. Specializzata nell’organizzazione dello spazio espositivo all’interno di punti vendita retail e nell’attività di pianificazione di vetrine e interni.

Maturità classica, laurea in SFA; ha collaborato presso la facoltà di Agraria al servizio di tutorato e all’organizzazione e svolgimento del Master in Agricoltura Biologica. Nel 2005 ha iniziato la propria avventura di Erborista con la nascita di Erboristeria Demetra a Padova; oggi con 3 punti vendita e un team di 4 erboriste. È anche stakeholder per il corso di Laurea in Scienze Farmaceutiche Applicate in UNIPD. Esperta diplomata di allestimento e lay-out delle proprie erboristerie.

Il corso è offerto in collaborazione con

FAQ

Al corso possono accedere esclusivamente i Clienti Bios Line in possesso di un Codice Cliente e registrati a questo sito.

È necessario completare almeno l’80% di ciascun webinar live o completare per intero la visione delle registrazioni, entro la fine del corso.

Ti invieremo una e-mail con il link per accedere al webinar il giorno stesso dell’evento, accederai online senza bisogno di scaricare app.